{"id":176,"date":"2025-10-20T16:02:15","date_gmt":"2025-10-20T19:02:15","guid":{"rendered":"https:\/\/lemaqui.com.br\/?page_id=176"},"modified":"2025-10-20T16:04:04","modified_gmt":"2025-10-20T19:04:04","slug":"fretes-e-entregas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lemaqui.com.br\/?page_id=176","title":{"rendered":"Fretes e Entregas"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"176\" class=\"elementor elementor-176\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-904c996 e-con-full e-flex wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no e-con e-parent\" data-id=\"904c996\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cfc4ba elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"1cfc4ba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- =================== FRETES E ENTREGAS \u2014 LEMAQUI =================== -->\r\n<section class=\"lemq-fretes\" aria-labelledby=\"fretes-title\">\r\n  <!-- Hero \/ T\u00edtulo da p\u00e1gina -->\r\n  <header class=\"lemq-fretes__hero\">\r\n    <div class=\"lemq__container\">\r\n      <h1 id=\"fretes-title\">Fretes e Entregas<\/h1>\r\n      <p class=\"lemq__lead\">Informa\u00e7\u00f5es claras sobre modalidades, prazos e responsabilidades de transporte.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n  <\/header>\r\n\r\n  <!-- Corpo -->\r\n  <div class=\"lemq__container lemq-fretes__body\">\r\n\r\n    <!-- \u00cdndice fixo (desktop) -->\r\n    <aside class=\"lemq-fretes__toc\" aria-label=\"\u00cdndice da p\u00e1gina\">\r\n      <nav>\r\n        <span class=\"toc__title\">Navegue<\/span>\r\n        <ul>\r\n          <li><a href=\"#modalidades\">Modalidade de Entrega<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#calculo\">C\u00e1lculo de Frete e Prazo<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#fob\">Modalidade de Frete FOB<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#coleta\">Agendamento de Coleta<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#carregamento\">Carregamento e Descarregamento<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#fora-ecommerce\">Compras Fora do E-commerce<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#inicio-prazo\">In\u00edcio do Prazo de Entrega<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#acompanhar\">Acompanhamento de Pedidos<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#condicoes-prazos\">Condi\u00e7\u00f5es e Prazos Especiais<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#correios\">Tentativas de Entrega (Correios)<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#forca-maior\">Condi\u00e7\u00f5es de For\u00e7a Maior<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#desmontados\">Entrega de Produtos Desmontados<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#representacao\">Modalidade de Representa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\r\n          <li><a href=\"#suporte\">D\u00favidas ou Suporte<\/a><\/li>\r\n        <\/ul>\r\n      <\/nav>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n    <!-- Conte\u00fado -->\r\n    <div class=\"lemq-fretes__content\">\r\n      <!-- Alertas de destaque -->\r\n      <div class=\"lemq-alert lemq-alert--info\">\r\n        <svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M11 7h2v2h-2zm0 4h2v6h-2zm1-9a10 10 0 1 0 10 10A10 10 0 0 0 12 2\"\/><\/svg>\r\n        <div>\r\n          <strong>Atendimento nacional:<\/strong> entregamos em todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras e dos Correios, conforme cobertura.\r\n        <\/div>\r\n      <\/div>\r\n\r\n      <!-- Blocks em acorde\u00e3o -->\r\n      <details id=\"modalidades\" class=\"lemq-acc\" open>\r\n        <summary><span>Modalidade de Entrega<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            A Lemaqui realiza entregas por meio de <strong>parceiros log\u00edsticos<\/strong> (transportadoras credenciadas e\r\n            Ag\u00eancia Nacional de Correios). Atendemos <strong>todo o territ\u00f3rio nacional<\/strong>, de acordo com a cobertura destes parceiros, para todos\r\n            os produtos dispon\u00edveis \u00e0 venda em nosso site.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"calculo\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>C\u00e1lculo de Frete e Prazo<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Para compras online, calcule <strong>valor e prazo de entrega<\/strong> diretamente na p\u00e1gina do produto ou no carrinho,\r\n            informando o <strong>CEP<\/strong>.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"fob\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Modalidade de Frete FOB<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <div class=\"lemq-callout\">\r\n            <svg aria-hidden=\"true\" width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M12 2L1 21h22L12 2Zm1 15h-2v-2h2v2Zm0-4h-2V9h2v4Z\"\/><\/svg>\r\n            <div>\r\n              <strong>FOB \u2014 responsabilidade de transporte pelo comprador.<\/strong>\r\n              Na aus\u00eancia de defini\u00e7\u00e3o pr\u00e9via negociada de frete, pedidos seguem a <strong>modalidade FOB<\/strong>.\r\n              O custo \u00e9 negociado diretamente entre comprador e transportadora. A responsabilidade da Lemaqui\r\n              sobre o transporte (incluindo pagamento do frete, extravios e atrasos) <strong>encerra no carregamento<\/strong>\r\n              do equipamento no ve\u00edculo.\r\n            <\/div>\r\n          <\/div>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"coleta\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Agendamento de Coleta<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Coletas devem ser agendadas com pelo menos <strong>3 (tr\u00eas) dias<\/strong> de anteced\u00eancia. Mesmo em frete FOB,\r\n            a Lemaqui reserva-se o direito de <strong>avaliar o ve\u00edculo<\/strong> que realizar\u00e1 o transporte. Se o ve\u00edculo n\u00e3o for\r\n            adequado ou oferecer risco \u00e0 carga, o carregamento pode ser <strong>cancelado<\/strong>.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"carregamento\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Carregamento e Descarregamento<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <ul class=\"lemq-list\">\r\n            <li>\r\n              <strong>Carregamento (Lemaqui):<\/strong> caso seja necess\u00e1rio contratar servi\u00e7os terceirizados\r\n              (guinchos, empilhadeiras etc.) para o <strong>carregamento<\/strong>, os custos ser\u00e3o assumidos pela\r\n              <strong>Lemaqui Equipamentos LTDA<\/strong>.\r\n            <\/li>\r\n            <li>\r\n              <strong>Descarregamento (Cliente):<\/strong> se o <strong>descarregamento<\/strong> exigir servi\u00e7os terceirizados,\r\n              os custos s\u00e3o de responsabilidade do <strong>cliente<\/strong>.\r\n            <\/li>\r\n          <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"fora-ecommerce\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Compras Fora do E-commerce<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Pedidos feitos por e-mail, telefone ou outros meios ter\u00e3o o frete calculado pela transportadora contratada\r\n            e informado ao cliente. A modalidade <strong>FOB<\/strong> tamb\u00e9m se aplica, conforme descrito anteriormente.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"inicio-prazo\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>In\u00edcio do Prazo de Entrega<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            O prazo passa a contar a partir da <strong>confirma\u00e7\u00e3o do pagamento<\/strong> pela institui\u00e7\u00e3o financeira e do\r\n            <strong>efetivo recebimento<\/strong> pela Lemaqui Equipamentos LTDA.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"acompanhar\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Acompanhamento de Pedidos<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Acompanhe seus pedidos acessando sua conta:\r\n            <a class=\"lemq-link\" href=\"https:\/\/www.lemaqui.com.br\/conta\/login?next=\/conta\/pedido\/listar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\r\n              \u00c1rea do Cliente\r\n            <\/a>.\r\n            Outros canais de contato informados no pedido, contrato ou site tamb\u00e9m permanecem dispon\u00edveis.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"condicoes-prazos\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Condi\u00e7\u00f5es e Prazos Especiais<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <ul class=\"lemq-list\">\r\n            <li><strong>Sem agendamento de data\/hora espec\u00edficos<\/strong> para entrega.<\/li>\r\n            <li>Indisponibilidade de produtos ou altera\u00e7\u00e3o de prazos: o cliente ser\u00e1 <strong>informado imediatamente<\/strong>.<\/li>\r\n            <li>Altera\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o somente com <strong>aprova\u00e7\u00e3o expressa<\/strong> da Lemaqui. Endere\u00e7o incorreto\/incompleto:\r\n              custos decorrentes s\u00e3o do <strong>cliente<\/strong>.\r\n            <\/li>\r\n          <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"correios\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Tentativas de Entrega (Correios)<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Para entregas via Correios, s\u00e3o realizadas at\u00e9 <strong>3 tentativas<\/strong> em dias \u00fateis consecutivos.\r\n            Ap\u00f3s isso, o produto retorna ao Centro de Distribui\u00e7\u00e3o. Um novo envio ser\u00e1 necess\u00e1rio e o prazo\r\n            ser\u00e1 <strong>reiniciado<\/strong>.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"forca-maior\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Condi\u00e7\u00f5es de For\u00e7a Maior<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>A Lemaqui n\u00e3o se responsabiliza por atrasos decorrentes de situa\u00e7\u00f5es alheias ao seu controle, como:<\/p>\r\n          <ul class=\"lemq-list\">\r\n            <li>Causas naturais (enchentes, inc\u00eandios, pandemias etc.).<\/li>\r\n            <li>Medidas governamentais extremas.<\/li>\r\n            <li>Greves, revoltas civis ou atos de terrorismo.<\/li>\r\n            <li>Atrasos em desembara\u00e7o aduaneiro ou na compra de materiais.<\/li>\r\n          <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"desmontados\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Entrega de Produtos Desmontados<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Produtos entregues desmontados devem ser <strong>montados pelo cliente<\/strong>, seguindo as instru\u00e7\u00f5es fornecidas.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"representacao\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>Modalidade de Representa\u00e7\u00e3o<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Para compras realizadas por meio de representantes, em que fabrica\u00e7\u00e3o, fornecimento e faturamento n\u00e3o sejam da Lemaqui,\r\n            a negocia\u00e7\u00e3o deve ser tratada diretamente com a <strong>empresa fornecedora<\/strong>, seguindo suas pol\u00edticas de frete e entrega.\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <details id=\"suporte\" class=\"lemq-acc\">\r\n        <summary><span>D\u00favidas ou Suporte<\/span><\/summary>\r\n        <div class=\"lemq-acc__panel\">\r\n          <p>\r\n            Precisa de ajuda com frete e entrega? Fale com nosso suporte:\r\n            <a class=\"lemq-link\" href=\"mailto:sac@lemaqui.com.br\">sac@lemaqui.com.br<\/a>\r\n          <\/p>\r\n        <\/div>\r\n      <\/details>\r\n\r\n      <!-- CTA final enxuto -->\r\n      <div class=\"lemq-cta\">\r\n        <a class=\"btn btn--solid\" href=\"#orcamento\">Solicitar Or\u00e7amento<\/a>\r\n        <a class=\"btn\" href=\"https:\/\/wa.me\/5511999999999\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Falar com Especialista<\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n  <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<style>\r\n  \/* ================= TOKENS \/ PALETA ================= *\/\r\n  .lemq-fretes{\r\n    --navy:#0B1F3B;\r\n    --yellow:#FFC107;\r\n    --white:#fff;\r\n    --ink:#0B1F3B;\r\n    --ink-70:rgba(11,31,59,.7);\r\n    --ink-60:rgba(11,31,59,.6);\r\n    --border:rgba(11,31,59,.12);\r\n    --muted:#FAFBFD;\r\n    --shadow:0 4px 22px rgba(11,31,59,.08);\r\n  }\r\n  .lemq-fretes *{box-sizing:border-box}\r\n  .lemq__container{max-width:1140px;margin:0 auto;padding:0 20px}\r\n\r\n  \/* ================= HERO ================= *\/\r\n  .lemq-fretes__hero{\r\n    color:var(--white);\r\n    background: linear-gradient(0deg, rgba(11,31,59,.92), rgba(11,31,59,.92)),\r\n                url('https:\/\/images.unsplash.com\/photo-1581092334575-6b9b9d907cef?auto=format&fit=crop&w=1600&q=60') center\/cover no-repeat;\r\n    padding: clamp(36px,6vw,80px) 0;\r\n    position:relative; 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Navegue Modalidade de Entrega C\u00e1lculo de Frete e Prazo Modalidade de Frete FOB Agendamento de Coleta Carregamento e Descarregamento Compras Fora do E-commerce In\u00edcio do Prazo de Entrega Acompanhamento de Pedidos Condi\u00e7\u00f5es e Prazos Especiais Tentativas de Entrega (Correios) Condi\u00e7\u00f5es de For\u00e7a Maior Entrega de Produtos Desmontados Modalidade de Representa\u00e7\u00e3o D\u00favidas ou Suporte Atendimento nacional: entregamos em todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras e dos Correios, conforme cobertura. Modalidade de Entrega A Lemaqui realiza entregas por meio de parceiros log\u00edsticos (transportadoras credenciadas e Ag\u00eancia Nacional de Correios). Atendemos todo o territ\u00f3rio nacional, de acordo com a cobertura destes parceiros, para todos os produtos dispon\u00edveis \u00e0 venda em nosso site. C\u00e1lculo de Frete e Prazo Para compras online, calcule valor e prazo de entrega diretamente na p\u00e1gina do produto ou no carrinho, informando o CEP. Modalidade de Frete FOB FOB \u2014 responsabilidade de transporte pelo comprador. Na aus\u00eancia de defini\u00e7\u00e3o pr\u00e9via negociada de frete, pedidos seguem a modalidade FOB. O custo \u00e9 negociado diretamente entre comprador e transportadora. A responsabilidade da Lemaqui sobre o transporte (incluindo pagamento do frete, extravios e atrasos) encerra no carregamento do equipamento no ve\u00edculo. Agendamento de Coleta Coletas devem ser agendadas com pelo menos 3 (tr\u00eas) dias de anteced\u00eancia. Mesmo em frete FOB, a Lemaqui reserva-se o direito de avaliar o ve\u00edculo que realizar\u00e1 o transporte. Se o ve\u00edculo n\u00e3o for adequado ou oferecer risco \u00e0 carga, o carregamento pode ser cancelado. Carregamento e Descarregamento Carregamento (Lemaqui): caso seja necess\u00e1rio contratar servi\u00e7os terceirizados (guinchos, empilhadeiras etc.) para o carregamento, os custos ser\u00e3o assumidos pela Lemaqui Equipamentos LTDA. Descarregamento (Cliente): se o descarregamento exigir servi\u00e7os terceirizados, os custos s\u00e3o de responsabilidade do cliente. Compras Fora do E-commerce Pedidos feitos por e-mail, telefone ou outros meios ter\u00e3o o frete calculado pela transportadora contratada e informado ao cliente. A modalidade FOB tamb\u00e9m se aplica, conforme descrito anteriormente. In\u00edcio do Prazo de Entrega O prazo passa a contar a partir da confirma\u00e7\u00e3o do pagamento pela institui\u00e7\u00e3o financeira e do efetivo recebimento pela Lemaqui Equipamentos LTDA. Acompanhamento de Pedidos Acompanhe seus pedidos acessando sua conta: \u00c1rea do Cliente . Outros canais de contato informados no pedido, contrato ou site tamb\u00e9m permanecem dispon\u00edveis. Condi\u00e7\u00f5es e Prazos Especiais Sem agendamento de data\/hora espec\u00edficos para entrega. Indisponibilidade de produtos ou altera\u00e7\u00e3o de prazos: o cliente ser\u00e1 informado imediatamente. Altera\u00e7\u00e3o de endere\u00e7o somente com aprova\u00e7\u00e3o expressa da Lemaqui. Endere\u00e7o incorreto\/incompleto: custos decorrentes s\u00e3o do cliente. Tentativas de Entrega (Correios) Para entregas via Correios, s\u00e3o realizadas at\u00e9 3 tentativas em dias \u00fateis consecutivos. Ap\u00f3s isso, o produto retorna ao Centro de Distribui\u00e7\u00e3o. Um novo envio ser\u00e1 necess\u00e1rio e o prazo ser\u00e1 reiniciado. Condi\u00e7\u00f5es de For\u00e7a Maior A Lemaqui n\u00e3o se responsabiliza por atrasos decorrentes de situa\u00e7\u00f5es alheias ao seu controle, como: Causas naturais (enchentes, inc\u00eandios, pandemias etc.). Medidas governamentais extremas. Greves, revoltas civis ou atos de terrorismo. Atrasos em desembara\u00e7o aduaneiro ou na compra de materiais. Entrega de Produtos Desmontados Produtos entregues desmontados devem ser montados pelo cliente, seguindo as instru\u00e7\u00f5es fornecidas. Modalidade de Representa\u00e7\u00e3o Para compras realizadas por meio de representantes, em que fabrica\u00e7\u00e3o, fornecimento e faturamento n\u00e3o sejam da Lemaqui, a negocia\u00e7\u00e3o deve ser tratada diretamente com a empresa fornecedora, seguindo suas pol\u00edticas de frete e entrega. D\u00favidas ou Suporte Precisa de ajuda com frete e entrega? 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